Qué ves en el panel
Cada cargador conectado reporta su estado en tiempo real vía OCPP: disponible, cargando, en fallo o desconectado, conector a conector si tiene varios. El panel agrupa cargadores por ubicación y muestra de un vistazo cuántos están operativos, cuántas sesiones hay activas ahora mismo y qué incidencias hay abiertas.
Si un cargador deja de enviar latido (heartbeat) durante más de 15 minutos, el sistema lo marca como no disponible y avisa por email automáticamente — no hace falta que nadie esté mirando el panel para enterarse de que algo se ha caído.
Comandos remotos, sin desplazarte
OCPP no es solo para recibir datos del cargador: también permite enviarle órdenes. Desde el panel se puede:
- Iniciar o detener una sesión a distancia (por ejemplo, si un conductor llama porque no le arranca la carga).
- Reiniciar el cargador sin tener que ir físicamente.
- Consultar y cambiar su configuración (parámetros OCPP).
- Actualizar el firmware de forma remota y segura.
- Reservar un conector para un usuario concreto en un horario.
Para flotas más grandes con varios técnicos, los roles de equipo (administrador, técnico, visualizador) permiten dar acceso operativo sin entregar las llaves completas de la cuenta — el técnico puede operar cargadores y resolver incidencias sin ver facturación ni poder invitar a más gente.
Multi-tenant, white-label
Si gestionas la carga para terceros (varias comunidades, varios clientes de flota), cada marca tiene su propio panel, su propio dominio si quiere, sus colores y su portal de conductor — pero la plataforma de base es la misma. No hace falta levantar una instalación distinta por cliente.
OCPP 1.6J y 2.0.1 en el mismo servidor
No todos los cargadores del mercado hablan la misma versión del protocolo. AskaCharge acepta ambos en el mismo despliegue, así que la elección de fabricante no depende de qué versión de OCPP soporte la plataforma de gestión.