Dónde está el ajuste
En el Zaptec Portal (portal.zaptec.com): Installations → tu instalación → Settings → Authentication → Type. Es un ajuste de la instalación entera, no de cada cargador.
Paso a paso
- Actualiza el firmware desde el portal. Mínimos para OCPP nativo: Go EU 2.4.2.4, Go UK 2.5.1.0, Go 2 3.2.1.0, Pro 7.5.4.0.
- Permisos: en User Groups del portal tiene que estar activo Allow OCPP 1.6J para tu organización. Si la instalación la administra otra empresa, el propietario tiene que concederte acceso (clave de socio de 4 caracteres).
- Comprueba que todos los cargadores están online y sin sesión de carga en curso; si no, el cambio de modo no se aplica.
- Installations → tu instalación → Settings → Authentication → Type: cambia a OCPP 1.6J authentication.
- En OCPP Central System URL escribe la URL base de tu marca (abajo), sin el número de serie: Zaptec lo añade solo al final, en mayúsculas. Deja Initial device password vacío salvo que uses la credencial del panel.
- Guarda. La identidad de cada cargador es su número de serie (ZCS…, ZAP…) en mayúsculas: regístralo así en el panel. En un par de minutos aparecen conectados.
Qué escribir para conectarlo a askacharge.com
| URL del servidor OCPP | wss://askacharge.com/askacharge/ocpp/tu-marca — tu-marca es el identificador de tu marca en askacharge.com (lo ves en Cargadores → Añadir, que muestra la URL completa lista para copiar). El cargador añade su propia identidad al final; si tu equipo solo tiene un campo de URL y ninguno de identidad, escribe la URL completa: …/ocpp/tu-marca/identidad. |
| Identidad del punto de carga | La misma que registres en el panel al dar de alta el cargador. Distingue mayúsculas. Con Zaptec, lo más cómodo es el número de serie. |
| Contraseña | Vacía por defecto. Si activas la credencial OCPP del cargador en el panel (recomendado en equipos expuestos a internet), el usuario es la identidad y la contraseña la que genera el panel: OCPP Security Profile 2. |
| Protocolo | OCPP 1.6J (JSON) u OCPP 2.0.1. Subprotocolo ocpp1.6 / ocpp2.0.1. |
| Antes de conectar | El cargador tiene que estar dado de alta en la marca con esa identidad; si no, el servidor rechaza la conexión. Alta en Cargadores → Añadir. |
En qué se suele fallar
- Con OCPP nativo se pierde el balanceo de fases y de carga propio de Zaptec; queda el smart charging estándar de OCPP que envíe la plataforma. El otro modo, OCPP Cloud, conserva el balanceo pero pasa por la nube de Zaptec y exige un acuerdo con ellos.
- Si Authorization required está desactivado, el cargador manda un idTag vacío y las sesiones no se atribuyen a nadie: actívalo o pon un Default ID tag.
- No pongas el número de serie en la URL: quedaría dos veces y el servidor rechaza la conexión.
Si tu marca no está aquí
El procedimiento es siempre el mismo, cambia el sitio donde vive el ajuste: busca en la app del fabricante, en la interfaz web del cargador (por su IP) o en el software de instalador un apartado llamado OCPP, Back office, Central System o Servidor. Necesitas poder escribir la URL y, casi siempre, la identidad. Si el campo está bloqueado o no existe, el fabricante ha cerrado el cargador a su propia plataforma: lee qué hacer cuando el fabricante bloquea o apaga su servidor.
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