Dónde está el ajuste
En el Zaptec Portal (portal.zaptec.com): Installations → tu instalación → Settings → Authentication → Type. Es un ajuste de la instalación entera, no de cada cargador.
Paso a paso
- Actualiza el firmware desde el portal. Mínimos para OCPP nativo: Go EU 2.4.2.4, Go UK 2.5.1.0, Go 2 3.2.1.0, Pro 7.5.4.0.
- Permisos: en User Groups del portal tiene que estar activo Allow OCPP 1.6J para tu organización. Si la instalación la administra otra empresa, el propietario tiene que concederte acceso (clave de socio de 4 caracteres).
- Comprueba que todos los cargadores están online y sin sesión de carga en curso; si no, el cambio de modo no se aplica.
- Installations → tu instalación → Settings → Authentication → Type: cambia a OCPP 1.6J authentication.
- En OCPP Central System URL escribe la URL base de tu marca (abajo), sin el número de serie: Zaptec lo añade solo al final, en mayúsculas. En Initial device password pon la contraseña que te dio el panel al dar de alta el cargador.
- Guarda. La identidad de cada cargador es su número de serie (ZCS…, ZAP…) en mayúsculas: regístralo así en el panel. En un par de minutos aparecen conectados.
Qué escribir para conectarlo a askacharge.com
| URL del servidor OCPP | wss://askacharge.com/askacharge/ocpp/tu-marca — tu-marca es el identificador de tu marca en askacharge.com (lo ves en Cargadores → Añadir, que muestra la URL completa lista para copiar). El cargador añade su propia identidad al final; si tu equipo solo tiene un campo de URL y ninguno de identidad, escribe la URL completa: …/ocpp/tu-marca/identidad. |
| Identidad del punto de carga | La misma que registres en el panel al dar de alta el cargador. Distingue mayúsculas. Con Zaptec, lo más cómodo es el número de serie. |
| Usuario y contraseña | Obligatorios. El usuario es la identidad del cargador y la contraseña la que el panel enseña al dar de alta el cargador (se muestra una sola vez; si se pierde, se genera otra desde la ficha del cargador). Sin ella el servidor rechaza la conexión. Es OCPP Security Profile 2 (Basic Auth sobre wss://). Si tu modelo solo admite ws:// sin cifrar, se habilita cargador a cargador en su ficha del panel, y la contraseña se sigue pidiendo. |
| Protocolo | OCPP 1.6J (JSON) u OCPP 2.0.1. Subprotocolo ocpp1.6 / ocpp2.0.1. |
| Antes de conectar | El cargador tiene que estar dado de alta en la marca con esa identidad; si no, el servidor rechaza la conexión. Alta en Cargadores → Añadir. |
¿Quieres comprobarlo antes de dar de alta nada?
Apunta tu cargador a nuestro servidor de pruebas OCPP: gratis, sin cuenta, por wss:// o ws://. Verás en directo lo que manda y te diremos qué fallaría al conectarlo de verdad.
En qué se suele fallar
- Con OCPP nativo se pierde el balanceo de fases y de carga propio de Zaptec; queda el smart charging estándar de OCPP que envíe la plataforma. El otro modo, OCPP Cloud, conserva el balanceo pero pasa por la nube de Zaptec y exige un acuerdo con ellos.
- Si Authorization required está desactivado, el cargador manda un idTag vacío y las sesiones no se atribuyen a nadie: actívalo o pon un Default ID tag.
- No pongas el número de serie en la URL: quedaría dos veces y el servidor rechaza la conexión.
- Initial device password es un ajuste de la instalación entera, y askacharge.com genera una contraseña distinta por cargador. Con varios Zaptec en la misma instalación, fija la misma contraseña en todos desde el panel: en cada cargador, Seguridad OCPP → «O escribe una contraseña…» → Usar esta.
Si tu marca no está aquí
El procedimiento es siempre el mismo, cambia el sitio donde vive el ajuste: busca en la app del fabricante, en la interfaz web del cargador (por su IP) o en el software de instalador un apartado llamado OCPP, Back office, Central System o Servidor. Necesitas poder escribir la URL y, casi siempre, la identidad. Si el campo está bloqueado o no existe, el fabricante ha cerrado el cargador a su propia plataforma: lee qué hacer cuando el fabricante bloquea o apaga su servidor.
Otras marcas
WallboxPulsar Plus, Pulsar Max, Pulsar Pro, Commander 2, Copper SBAlfenEve Single S-line, Eve Single Pro-line, Eve Double Pro-line, TwinAutelMaxiCharger AC Lite, AC Wallbox, AC Elite, AC UltraGrizzl-EGrizzl-E Smart, Grizzl-E Smart v2 (Norteamérica)V2CTrydan, Trydan ProCircontroleNext Elite, eNext Park, Raption, Wallbox eHome (con módulo de comunicaciones)EaseeHome, Charge, Charge Core, Charge Lite, OneKEBAKeContact P30 x-series (y c-series como clientes), P40ABBTerra AC (W7, W11, W22)Schneider ElectricEVlink Pro AC, EVlink Smart Wallbox, EVlink ParkingTeltonikaTeltoCharge (todas las variantes)IngeteamINGEREV Fusion Wallbox, Fusion Street, RapidOrbisViaris Uni, Viaris Combi+, Viaris CityWebastoUnite, Unite MID, Next, PureOpenEVSEOpenEVSE, EmonEVSE (módulo WiFi ESP32)SiemensVersiCharge 48A, VersiCharge Blue 80A, VersiCharge IECgo-eCharger Gemini, Gemini flex, Gemini 2.0, Pro, HOMEfix/HOME+ (V3)EtrelINCH Home, INCH Pro, INCH DuoEVBoxElvi, BusinessLine Gen4 (Everon cerró el 1-dic-2025)myenergizappi v2.1 (Wi-Fi/Ethernet integrados)VestelEVC04 (AC7, AC11, AC22; también los Home Smart y los equipos de otras marcas fabricados sobre EVC04)MENNEKESAMTRON Professional / Professional+, AMEDIO Professional / Professional+, AMTRON Charge ControlABLeMH2 y eMH3 (Controller o standalone), eM4 (Controller y Single)AlpitronicHypercharger HYC50, HYC150, HYC200, HYC300, HYC400 (carga rápida DC)CircutorURBAN T22, URBAN T22-C2, URBAN WBDeltaAC MAX SmartFroniusWattpilot Go, Wattpilot Home, Wattpilot FlexHuaweiFusionCharge AC (SCharger-7KS-S0, SCharger-22KT-S0)GAROGLB+, GTB+, Twin+, LS4, Entity ProSMAEV Charger BusinessMarcas que no se abren: Tesla, ChargePoint, Emporia, Pod Point, Ohme, JuiceBox (Enel X), Enphase, FLO, Blinkpor qué y qué hacer
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